Pelanggan Malas ke Bengkel Resmi, Ini Strategi Isuzu Layani Pelanggan

Hingga saat ini, jumlah armada BIB nasional, mencapai 68 unit mobil dan lima unit motor. Rencananya, di sisa 2019, Astra Isuzu bakal menambah armada tersebut dengan menggunakan unit Isuzu Traga aplikasi BIB.

"Nantinya layanan BIB Astra Isuzu akan bisa menjangkau lokasi-lokasi pelanggan yang jauh dari jaringan bengkel Astra Isuzu, khususnya dalam melakukan penetrasi ke customer fleet," ujar Heri.

Pada kesempatan yang sama, dalam memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2019, Astra Isuzu juga memberikan program istimewa bari para pelanggan bengkel, di antaranya program Santunan Sopir.

"Program Santunan Sopir merupakan program unggulan dari Astra Isuzu yang diluncurkan sejak tahun 2006. Program ini sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan setia Isuzu," kata Service Department Head Astra Isuzu, Anjar Kisworo.

.

Editor: Dani M Dahwilani