Dia juga menyampaikan belasungkawa kepada keluarga almarhum Yurizal serta berjanji tidak akan mengulangi perbuatannya.
Permintaan maaf dari dr Benny dan Widhiyarini muncul di tengah derasnya kritik masyarakat terhadap sejumlah komentar tenaga kesehatan yang dianggap menyudutkan pasien BPJS.
Hingga kini, polemik tersebut terus menjadi perhatian publik dan memicu diskusi mengenai pentingnya menjaga etika serta empati dalam pelayanan kesehatan maupun penggunaan media sosial.