Kini, setelah bertahun-tahun berkarier di bawah satu agensi, Chaeyoung memilih mengambil kendali lebih besar atas perjalanan solonya. Namun, ada satu hal yang ingin ditegaskannya kepada penggemar, yaitu TWICE tetap menjadi bagian penting dalam hidupnya.
Chaeyoung menyebut perjalanan bersama TWICE merupakan bagian dari dirinya. Grup tersebut juga menjadi salah satu alasan dirinya bisa menerima begitu banyak cinta dari penggemar.
Karena itu, ia meminta ONCE untuk tetap mendukung dua sisi perjalanan kariernya, yakni Chaeyoung sebagai anggota TWICE dan Chaeyoung melalui dunia LIL FANTASY.
Keputusan Chaeyoung terasa semakin mengejutkan karena diumumkan hanya beberapa hari setelah Jeongyeon lebih dulu menyatakan berpisah dengan JYP Entertainment.
Jeongyeon menjadi member TWICE pertama yang mengumumkan kepergiannya dari agensi tersebut. Ia kemudian bergabung dengan Varo Entertainment.