Betrand mengaku baru menyadari keberadaan perempuan yang disebut sebagai pelapor ketika melihatnya menangis. Dia kemudian bertanya dengan baik mengenai alasan perempuan tersebut menangis.
"Pas dia sudah nangis, aku pun tanya, 'Kenapa nangisnya?' Aku tanya dengan baik-baik, pengin tahu dia itu alasan nangisnya kenapa," tutur Betrand.
Namun, menurut Betrand, pertanyaannya tidak mendapat jawaban. Tak lama kemudian, seorang perempuan lain disebut datang menghampirinya dan menarik baju serta tangannya.
Betrand mengaku tidak memberikan reaksi terhadap tindakan tersebut.
"Aku pun tidak bereaksi apa pun, aku cuma diam doang. Aku bilang sama dia, 'Kamu tanya sama teman kamu,' karena aku pun enggak dapat jawaban dari teman kamu," katanya.
Setelah itu, menurut Betrand, terjadi pertengkaran antara dua perempuan tersebut. Dia mengaku sempat berusaha melerai sebelum keributan tersebut dipisahkan petugas di lokasi.