"Saya berkomitmen untuk lebih bijaksana, berhati-hati, serta bertanggung jawab dalam menggunakan media sosial di masa yang akan datang. Saya juga akan terus memperbaiki diri agar kejadian serupa tidak terulang kembali," ujarnya.
Di akhir pernyataan, Norma kembali meminta maaf kepada seluruh pihak yang terdampak dan menyampaikan belasungkawa kepada keluarga Yurizal.
"Saya benar-benar mengucapkan berbela sungkawa terhadap almarhum Yurizal. Semoga amal dan kebaikan beliau diterima di sisi-Nya," tulisnya.
Sebelumnya, nama Norma Zahara menjadi sorotan setelah ikut mengomentari keluhan Yurizal Tri Chaerawan mengenai sulitnya memperoleh kamar rawat inap karena pasien BPJS Kesehatan. Dalam kolom komentar Threads, Norma sempat melontarkan kalimat yang dianggap menghina.
"Yuriz, orang miskin harta, miskin ilmu, miskin akal, tapi pengen diistimewakan," tulis Norma dalam komentar yang kemudian viral di media sosial.