Dalam foto-foto yang dirilis BPMI Setpres tampak Iriana memeluk seorang perempuan pasien di rumah sakit. Pasien itu tampak menitikkan air mata. Rombongan juga bercengkrama dengan para perawat dan dokter.
Sementara itu Menteri Luar Negeri Retno Marsudi mengatakan, selain bantuan ke rumah sakit, Pemerintah Indonesia juga memberikan bantuan melalui Palang Merah Ukraina serta berkomitmen merekonstruksi rumah sakit yang rusak akibat perang.
"Selain bantuan yang secara simbolis disampaikan Ibu Negara, pemerintah Indonesia juga memberikan bantuan melalui Palang Merah Ukraina dan juga komitmen untuk membantu rekonstruksi rumah sakit yang terdampak perang," kata Retno.