Saat evakuasi ada pula pegawai lainnya yang inisiatif melalui tangga darurat lantaran sejumlah lift dimatikan mengantisipasi tidak ada korban terjebak kembali. Pihaknya juga memastikan untuk mengutamakan ibu hamil dan penyakit tertentu agar selamat dari kejadian tak diinginkan tersebut.
"Kami setiap bulan rutin perawatan untuk pemeriksaan keamanan dengan tim perawatan eksternal dan internal," tuturnya.
Agus menyatakan gedung Pakuwon Tower Casablanca tetap dibuka normal pada Selasa (9/5/2023). Namun kemungkinan ada beberapa lift yang tidak dijalankan.