Selain itu, kata dia, ada juga aduan mengenai keterlambatan penyampaian hasil tes Covid-19 kepada pasien, kurangnya jumlah tenaga medis untuk menangani pasien Covid-19, dan rumah sakit rujukan tidak memiliki fasilitas, sarana, dan prasarana yang memadai untuk menangani pasien. Sebagai contoh ventilator dan ruang isolasi khusus.
"Di bidang transportasi, masyarakat melaporkan tentang penghentian angkutan umum di daerah yang belum ditetapkan sebagai PSBB, penghentian transportasi umum tanpa menyediakan angkutan alternatif, serta tidak ada sarana transportasi ke daerah asal bagi WNI yang baru dipulangkan dari luar negeri," katanya.
Sedangkan di bidang kemanan, masyarakat melaporkan kurang ditertibkannya kerumunan orang yang masih dalam zona penerapan PSBB, ketidakjelasan proses penahanan terhadap tersangka yang berstatus positif Covid-19. Serta, ketiadaan tindakan tegas terhadap kantor yang wajib meliburkan pekerja selama status PSBB.