Namun, Rabu (3/10/2018), Ratna mengeklaim bahwa cerita tentang penganiayaan yang dia alami itu adalah hoaks belaka. Dia mengonfirmasi bahwa luka lebam di wajahnya akibat dari prosedur sedot lemak yang dia jalani di rumah sakit bedah kecantikan.
“Tidak ada penganiayaan. Itu hanya cerita khayal entah diberikan oleh setan mana ke saya dan berkembang seperti itu,” kata Ratna di Jakarta, Rabu (3/10/2018).
Akibat ulahnya, publik Tanah Air pun dibuat heboh. Bahkan, cerita hoaks Ratna itu membuat perseteruan antara para pendukung pasangan Prabowo–Sandi dan Jokowi–Ma'ruf semakin panas, sehingga mereka pun saling tuding, saling caci, dan saling curiga.