Untungnya ponsel pribadi (handphone) tersebut bekerja dengan baik. Sopir tersebut memiliki iPhone 14 yang memiliki fitur Crash Detection atau Deteksi Tabrakan. Ponsel yang sama juga punya fitur canggih lainnya yakni Emergency SOS yang terhubung via satelit.
Kedua fitur itu bekerja dengan cepat ketika mendeteksi adanya kecelakaan yang dialami sopir nahas itu. Saat peristiwa terjadi, Crash Detection di iPhone 14 berupaya melaporkan kejadian itu ke layanan darurat terdekat.
Namun, menurut Apple Insider ponsel tidak mendapatkan sinyal yang cukup karena lokasi jurang yang sangat dalam. Di saat itu fitur lainnya mulai bekerja yakni Emergency SOS via Satelit.
Fitur kemudian berupaya mengirimkan laporan permintaan bantuan ke layanan darurat. Fitur tersebut tidak bisa berjalan otomatis. Pemilik iPhone 14 bisa menjalankan fitur itu jika berada di luar ruangan dan mengarahkan ponsel ke satelit.
"Kemungkinan besar korban bisa keluar dari mobil dan menjalankan fitur penting itu," kata Apple Insider.