Pasien yang ditangani didominasi anak-anak dengan keluhan demam tinggi secara mendadak. Sementara pada pasien dewasa, salah satu kondisi yang banyak ditemukan adalah pneumonia atau infeksi pada paru-paru.
Lonjakan kunjungan tersebut sempat membuat kapasitas ruang rawat inap RSUD Bandung Kiwari penuh. Kondisi ini menyebabkan rata-rata 10 pasien per hari harus menunggu ketersediaan kamar setelah mendapatkan penanganan di IGD.
Meski terjadi penumpukan pasien, rumah sakit memastikan tidak melakukan penolakan terhadap pasien yang membutuhkan pertolongan medis. Seluruh pasien tetap menjalani pemeriksaan awal dan proses triase berdasarkan tingkat kegawatdaruratannya.
Direktur Utama RSUD Bandung Kiwari Arief Budiman menegaskan pelayanan tetap diberikan kepada seluruh pasien yang datang. Penanganan disesuaikan dengan kondisi dan tingkat kegawatan masing-masing pasien.
"Kami tidak pernah menutup pintu bagi pasien yang membutuhkan penanganan. Setiap pasien yang datang tetap diperiksa dan menjalani proses triase sesuai tingkat kegawatdaruratannya," ujar Arief, Jumat (25/9/2026).