BATU, iNews.id - Pj Wali Kota Batu Aries Agung Paewai mengingatkan para ASN di lingkungan Pemkot Batu tak alergi terhadap keluhan dan laporan warga. Dia menyebut penyampaian kedua informasi tersebut lebih mudah di era telepon pintar.
"ASN tidak boleh alergi kritik, saran dan masukan dari masyarakat melalui media sosial dan harus dijawab dengan sabar dan santun," kata Aries, Selasa (24/1/2023).
Aries menjelaskan, kritik, saran, dan masukan masyarakat, khususnya warga Kota Batu, saat ini banyak disampaikan melalui sejumlah platform media sosial dengan cepat. Sehingga, para ASN diharapkan juga mampu merespons keluhan warga itu dengan cepat dan segera.
"Terutama pada era media sosial seperti saat ini, ditambah hampir seluruh orang memiliki telepon pintar. Jadi, informasi cepat tersampaikan dan tugas kita untuk cepat merespons," kata Aries.
Menurutnya, selain meminta para ASN untuk tidak alergi terhadap keluhan warga, dia juga meminta para aparatur negara bisa berkolaborasi dan meningkatkan semangat pengabdian dan pelayanan masyarakat.
Menurutnya, semangat tersebut harus ditingkatkan karena pada 2023 akan menjadi tidak mudah karena memasuki tahun politik. Kemudian, keberadaan Kota Batu sebagai kota wisata juga harus terus dijaga.
"Saya mengajak kepada seluruh ASN untuk membangun kebersamaan, kedisiplinan dan ketertiban," ujarnya.
Dalam kesempatan itu, dia juga meminta ASN mampu menjadi pemasar sektor pariwisata Kota Batu agar kunjungan wisatawan semakin meningkat.