Suasana pun mencair dan diwarnai tawa setelah insiden tersebut berakhir. Petugas juga menyampaikan permintaan maaf kepada kedua wisatawan.
Petugas akuarium, Susi Darmanita menjelaskan bahwa saat itu area dianggap sudah kosong. “Kita tutup, kita kunci yang bagian atas saja lalu kita pergi salat. Habis salat ada cleaning service manggil-manggil, katanya ada orang terkunci di dalam. Setelah dicek, ternyata benar ada pengunjung di dalam,” ujar Susi.
Dia mengatakan, biasanya petugas selalu mengecek terlebih dahulu sebelum menutup area, namun insiden ini yang pertama terjadi.
Meski tidak menimbulkan korban, kejadian ini menjadi perhatian publik. Pengunjung berharap prosedur pengecekan dapat diperketat guna menjamin keselamatan dan kenyamanan wisatawan.