AI kemudian dapat digunakan untuk membantu menemukan pola dari informasi tersebut. Dengan cara itu, pemilik usaha bisa memperoleh sudut pandang tambahan sebelum menentukan strategi, mulai dari pemasaran hingga pengembangan produk.
"Digitalisasi tidak harus langsung dimulai dengan proses yang rumit atau teknologi yang mahal," kata Aldo di acara Sumatera Witel Catch Up – Riau Edition, belum lama ini.
Dia melanjutkan, "Pelaku usaha bisa memulainya dari hal-hal sederhana, seperti memahami pelanggan melalui data penjualan, membaca ulasan konsumen, memperkuat kehadiran digital, dan menggunakan AI untuk membantu melihat hal-hal yang mungkin sebelumnya terlewat."
Menurut dia, penggunaan teknologi seharusnya tidak berhenti pada mengikuti tren. Pelaku usaha perlu memahami persoalan apa yang ingin diselesaikan sebelum menentukan teknologi yang digunakan.
Di tengah semakin luasnya penggunaan AI, muncul kekhawatiran bahwa teknologi tersebut akan menggantikan peran manusia dalam menjalankan bisnis.