Asep menjelaskan, kebutuhan setiap UMKM berbeda. Karena itu, penggunaan AI yang efektif pada satu usaha belum tentu memberikan manfaat yang sama pada usaha lainnya.
Sebagai contoh, ada UMKM yang membutuhkan AI untuk mempercepat produksi konten. Sementara itu, usaha lain mungkin lebih membutuhkan teknologi untuk menganalisis penjualan, memahami karakter konsumen, meningkatkan pelayanan pelanggan atau membantu pencatatan administrasi.
Setelah persoalan bisnis ditemukan, barulah pelaku usaha dapat memilih teknologi yang paling sesuai.
"Mulai dari skala yang kecil, ukur hasilnya, dan kembangkan penggunaannya apabila benar-benar memberikan manfaat," katanya.
Pendekatan tersebut dinilai penting agar penggunaan AI tidak berhenti sebagai eksperimen atau sekadar mengikuti tren teknologi.