Kemampuan tersebut menjadi semakin relevan bagi UMKM yang kerap menghadapi keterbatasan tenaga kerja, waktu, keahlian maupun anggaran.
"AI dapat menjadi alat bantu untuk meningkatkan kapasitas dan produktivitas," ujar Asep.
Namun, pemanfaatan AI tetap membutuhkan kendali manusia. Pelaku usaha perlu memperhatikan akurasi informasi yang dihasilkan AI, keamanan data, perlindungan konsumen serta aspek etika dalam penggunaannya.
"Teknologi hanya akan memberikan nilai apabila digunakan untuk menyelesaikan persoalan usaha yang jelas," katanya.
Pemerintah menilai pengembangan kemampuan AI bagi UMKM tidak cukup dilakukan melalui pelatihan atau pengenalan berbagai aplikasi.