Cara Mengatasi Lupa Password NPWP dan EFIN, Siapkan Dokumen Ini

JAKARTA, iNews.id - Cara mengatasi lupa password NPWP dan EFIN menjadi informasi yang perlu untuk diketahui banyak orang. Terlebih lagi, bagi mereka yang sedang mengurus administrasi perpajakan secara daring atau online. 

Ada beberapa dokumen dan data yang harus disiapkan dalam mengurus password NPWP dan EFIN. Mulai dari alamat email hingga Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).

Baca Juga

Presiden Sudan Selatan Tiba-tiba Pecat Wakil Presiden dan Cabut Pangkat Jenderalnya

NPWP merupakan singkatan dari nomor pokok wajib pajak. Yakni nomor yang diberikan kepada wajib pajak sebagai sarana atau identitas diri dalam administrasi perpajakan. 

Sedangkan, EFIN atau Electric Filing Identification Number adalah 10 digit nomor yang dijadikan sebagai nomor identitas. Nomor tersebut dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) kepada wajib pajak. 

Baca Juga

Dukung Aturan, MNC Bank Imbau Nasabah Sesuaikan NIK jadi NPWP

Namun, sebagian wajib pajak terkadang lupa dengan password atau kata kunci saat ingin melakukan proses login ke akun DJP Online. Itu menyebabkan mereka tidak dapat mendapatkan layanan penuh dari Direktorat Jenderal Pajak. 

Lantas, bagaimana cara mengatasi lupa password NPWP dan EFIN? Berikut iNews.id berikan ulasannya yang dirangkum dari berbagai sumber, Jumat (8/12/2023). 

Baca Juga

Pemadanan NIK-NPWP, Ditjen Pajak Ungkap Capai 82,4 Persen dari Target

Cara Mengatasi Lupa Password NPWP dan EFIN

1. Datang Langsung ke KPP (Kantor Pelayanan Pajak)

Salah satu cara mengatasi lupa password NPWP dan EFIN adalah mendatangi langsung KKP terdekat. Bagi kamu yang ingin melakukan cara ini, bawa berkas yang diperlukan, seperti NPWP dan kartu identitas. 

2. Menghubungi Call Center KPP

Adapun, cara lain yang dapat wajib pajak lakukan, yaitu menghubungi call center KPP. Nomor call center Kring Pajak yang dapat dihubungi, 1500200. Dengan catatan, cara ini umumnya dilakukan bagi wajib pajak orang pribadi. 

Baca Juga

Implementasi NIK Jadi NPWP Mundur ke Pertengahan 2024, Ini Alasannya

3. Chat Pajak

Bagi kamu yang lupa password NPWP dan EFIN, dapat mengirimkan chat. Caranya, yaitu dengan mengunjungi laman pajak.go.id. Kamu dapat mengklik logo chat pajak pada laman tersebut. Sampaikan keluhan mengenai pajak kepada petugas. 

4. Menghubungi Akun Media Sosial X @kring_pajak

Cara terakhir yang dapat dilakukan untuk mengatasi lupa password NPWP dan EFIN adalah menghubungi akun media sosial X, @kring_pajak. Tulislah chat atau pesan melalui DM (Direct Message) kepada akun tersebut. 

Baca Juga

Cara Menonaktifkan NPWP Pribadi secara Online

Dokumen-dokumen yang Diperlukan

Beberapa dokumen perlu dipersiapkan untuk mengatasi lupa password NPWP dan EFIN, berikut dokumennya: 

1. Alamat terdaftar saat registrasi EFIN

2. Alamat email atau nomor handphone saat registrasi EFIN

3. Tahun pajak SPT terakhir

4. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)

5. Nama lengkap

Nah, itulah cara mengatasi lupa password NPWP dan EFIN. Semoga membantu!

Editor: Simon Iqbal Fahlevi