DPR Rapat Bareng Tokopedia-TikTok Shop, Tegaskan Transaksi Online Harus Lebih Aman

Di sisi lain, dukungan terhadap penjual UMKM dan generasi muda juga perlu tetap diberikan agar mereka dapat berkembang sesuai aturan dan ketentuan yang berlaku.

Baca Juga

Rapat Paripurna Setujui RUU Reforma Agraria jadi Usul Inisiatif DPR

Sementara itu, Executive Director Tokopedia dan TikTok Shop Indonesia Stephanie Susilo menjelaskan pihaknya telah menindaklanjuti aduan yang sebelumnya disampaikan kepada DPR dan melakukan peninjauan terhadap kasus-kasus yang dapat diidentifikasi. Menurut Stephanie, setiap laporan ditangani berdasarkan fakta dan kondisi masing-masing kasus untuk menentukan tindak lanjut yang diperlukan.

"Kami menanggapi setiap pengaduan penjual dengan serius dan telah melakukan peninjauan secara menyeluruh terhadap seluruh kasus tersebut. Prioritas kami adalah memastikan fakta dari setiap kasus dan menentukan penyelesaian yang tepat bagi semua pihak," ujar Stephanie di Gedung DPR, Jakarta.

Baca Juga

DPR Setujui Anggaran Kemenkeu 2027 Rp49,80 Triliun, Ini Rinciannya

Pengaduan tersebut sebelumnya disampaikan dalam rapat Komisi VII DPR pada 2 Juli 2026 melalui DPC Peradi Bekasi. Saat itu, Peradi menyebut sekitar 500 penjual terdampak dengan nilai dana sekitar Rp3 triliun.

Berdasarkan data terbaru, terdapat 217 penjual terdampak dengan nilai dana sekitar Rp24 miliar. Dari jumlah tersebut, sebanyak 208 penjual atau sekitar 96 persen telah melalui proses investigasi.