Komdigi Bongkar Daftar Paket Internet yang Belum Rollover, Bikin Kaget Operator Ini Terbanyak

Komdigi juga mencatat adanya kendala teknis yang membuat peluncuran sejumlah paket rollover bergeser dari jadwal semula 28 September menjadi minggu pertama Oktober 2026.

Selanjutnya, Komdigi akan melakukan evaluasi terhadap laporan operator seluler secara rutin setiap bulan. Evaluasi tersebut dilakukan untuk memastikan layanan paket internet sesuai dengan Putusan MK dan hak pelanggan atas sisa kuota tetap terlindungi.

Selain mekanisme perlindungan kuota, Komdigi juga akan mengevaluasi penerapan tarif apabila terdapat kenaikan harga paket setelah penyesuaian layanan.

Evan menegaskan, perlindungan substantif terhadap sisa kuota pelanggan tidak boleh dikenakan biaya maupun persyaratan tambahan.

"Akan tetapi jika harga itu naik dan saat ini ada, maka kami akan melakukan evaluasi dari sisi bagaimana operator itu melakukan penerapan terhadap formulasi tarif yang sudah ditetapkan oleh pemerintah," ujar Evan.

Editor: Dani M Dahwilani