Cara Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee, Jangan Kehilangan Garansi

- Pilih Kirim

Sebagai catatan, informasi yang perlu diisi dalam pengajuan pengembalian barang/dana dapat berbeda-beda, tergantung alasan pengembalian yang telah dipilih.

Sebagai contoh, Anda tidak perlu menyertakan bukti untuk pengajuan pengembalian barang /dana dengan alasan tidak menerima pesanan. 

Semua langkah pengajuan permintaan pengembalian barang/dana adalah sama. Perbedaannya hanya terletak pada bukti-bukti pendukung.

Opsi Pengembalian Dana Saja hanya dapat dipilih untuk alasan berikut:

Produk Tidak Diterima
Produk Tidak Lengkap
Produk di bawah kategori Barang Mudah Rusak
Produk dan Layanan Digital

Untuk produk Shopee Mall, pengembalian barang/dana akan diproses dalam 3-5 hari kerja setelah pesanan yang dikembalikan sampai di Gudang Shopee.