3. Pilih menu lainnya
4. Pilih menu perubahan data peserta, dan pilih peserta BPJS yang ingin diganti faskesnya
5. Pilih faskes tingkat 1
6. Sesuaikan dengan provinsi, kabupaten, dan faskes yang ingin diganti
7. Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan melalui email atau nomor telepon Anda
8. Konfirmasi data yang diganti dan tunggu proses perubahan data sampai perubahan data itu berlaku
Cara pindah faskes BPJS Kesehatan melalui WhatsApp
Selain aplikasi Mobile JKN, peserta BPJS juga bisa berpindah faskes melalui chat WhatsApp dengan nama layanan PANDAWA. Anda dapat menghubungi PANDAWA setiap hari Senin-Jumat pada pukul 08.00-15.00.
Untuk mengakses PANDAWA, pastikan Anda menghubungi saat jam operasional tersebut agar mendapat respon cepat. Berikut tahapannya: