JAKARTA, iNews.id - Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP) Jakarta Barat menggelar Forum Konsultasi Publik dan Peluncuran Piagam Wajib Pajak, Kamis (16/10/2025) di Aula Harmoni Kanwil DJP Jakarta Barat. Hal ini sebagai wujud komitmen dalam membangun komunikasi terbuka dan kolaboratif dengan para pemangku kepentingan.
Kegiatan yang dihadiri 195 peserta ini melibatkan perwakilan wajib pajak, pesohor, asosiasi, civitas academica, serta unsur pemerintah pusat dan daerah. Hadir pula Direktur Jenderal Pajak Bimo Wijayanto, Wali Kota Jakarta Barat Uus Kuswanto, dan Staf Khusus Menteri Koordinator Bidang Infrastruktur dan Pembangunan Kewilayahan, Merry Riana.
Dalam sesi pembukaan, Kepala Kanwil DJP Jakarta Barat Farid Bachtiar menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan DJP dalam memperkuat komunikasi dengan masyarakat pajak.
“Alhamdulillah, Kanwil Jakarta Barat masih on track. Dari segi capaian hingga September 2025, kami telah mencapai 68,64 persen dari target, menempatkan Kanwil Jakarta Barat di peringkat ketiga nasional. Ini berkat kerja sama yang baik dengan wajib pajak. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kontribusi Bapak/Ibu sekalian,” ujar Farid.
Berdasarkan hasil survei kepuasan wajib pajak, Kanwil DJP Jakarta Barat juga menempati peringkat ketiga nasional dengan nilai indeks 99,00. Farid menegaskan, capaian ini menjadi bukti sinergi yang efektif antara DJP dan para wajib pajak.
“Kami percaya DJP tidak bisa bekerja sendiri. Sinergi dan keterbukaan menjadi kunci memperkuat sistem perpajakan yang sehat dan berkeadilan,” tuturnya.
Wali Kota Jakarta Barat Uus Kuswanto turut mengapresiasi langkah DJP dalam membangun dialog bersama para pelaku ekonomi. Dia menegaskan bahwa sektor jasa merupakan penggerak utama ekonomi Jakarta.
“Yang hadir di sini adalah bagian dari pelaku ekonomi yang membuat pembangunan Jakarta bisa seperti sekarang. Mari kita bersama-sama membangun dan menjaga Jakarta dengan seluruh potensi ekonomi yang ada,” katanya.
Dalam sesi inspiratif, Merry Riana membagikan pandangannya mengenai motivasi masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Ia menyebut empat tingkatan motivasi, yaitu ketakutan, kepatuhan, kesadaran, dan kepedulian.
“Tingkat tertinggi dari kepatuhan adalah kepedulian saat seseorang tidak lagi bertanya ‘Kenapa sih kita harus bayar pajak?’, tapi sudah memahami makna dan manfaatnya. Saya sangat mengapresiasi acara seperti ini, karena menjadi jembatan yang memperkuat kolaborasi antara DJP dan masyarakat,” kata Merry.