Walaupun terbilang mudah, beberapa orang mengaku mengalami kendala saat membuka riwayat perjalanan di PeduliLindungi. Kendala tersebut bisa berupa tidak adanya riwayat perjalanan sama sekali padahal pemilik akun telah melakukan check in berkali-kali sebelumnya.
Dalam hal ini perlu diketahui bahwa riwayat perjalanan hanya merekam aktivitas selama 2 minggu terakhir. Jika sudah lewat dari dua pekan, maka notifikasi akan hilang secara otomatis dan tidak bisa ditemukan di fitur manapun dalam aplikasi.
Namun jika perjalanan yang dilakukan belum melewati masa dua minggu, bisa jadi permasalahan ada pada aplikasi atau ponselmu. Apabila demikian, kamu bisa melakukan log out akun dan kembali log in.
Lalu jika masalah masih belum juga teratasi, kamu disarankan untuk melakukan restart pada ponselmu. Setelahnya, kembali buka fitur Notifikasi pada aplikasi PeduliLindungi.