JAKARTA, iNews.id - Bagaimana cara mengaktifkan BPJS Kesehatan yang lama tidak aktif? Hal ini mungkin menjadi pertanyaan sebagian besar orang yang BPJS Kesehatan miliknya sudah tidak aktif lagi.
Status BPJS Kesehatan bisa tidak aktif salah satunya diakibatkan karena terlambat membayar iuran bulanan. Statusnya akan menjadi nonaktif mulai satu bulan setelah terlambat tidak membayar.
BPJS Kesehatan juga bisa non aktif apabila sudah tidak bekerja di sebuah perusahaan. BPJS Kesehatan yang sebelumnya ditanggung oleh perusahaan akan non aktif ketika seseorang resign atau putus hubungan kerja (PHK).
Jika BPJS Kesehatan tidak aktif, maka tidak bisa digunakan untuk mendapatkan layanan kesehatan. Untuk itu, status kepesertaan BPJS Kesehatan harus dipastikan selalu aktif.
Lantas, bagaimana cara mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan?
Mengaktifkan kembali status kepesertaan BPJS Kesehatan bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN. Adapun berikut ini adalah cara mudahnya:
1. Pastikan aplikasi Mobile JKN sudah terinstal di ponsel. Jika belum, unduh via Play Store atau App Store.
2. Kemudian, login menggunakan nomor kartu BPJS kesehatan/ nomor KTP/ email.
3. Setelah itu klik opsi "login".
4. Selanjutnya pilih menu "Segmen Peserta".
5. Ikuti langkah selanjutnya hingga proses aktivasi selesai dan status kepesertaan berhasil aktif kembali.
Mengaktifkan BPJS yang sudah lama tidak aktif juga bisa dilakukan melalui aplikasi WhatsApp. Chat melalui WA akan dilayani oleh Chat Assistant JKN yang disebut CHIKA. Adapun layanan CHIKA bisa diakses melalui nomor 0811 8750 400.
Berikut ini langkah-langkah lengkapnya:
1. Akses layanan Whatsapp CHIKA melalui nomor 0811 8750 400. Kamu bisa mengirimkan pesan apapun, misalnya “Halo, mau bertanya.”
2. CHIKA akan memberikan sejumlah jenis layanan dan pilihlah layanan "Ubah Segmen Peserta".
3. Pilih domisili provinsi dan kantor cabang sesuai dengan tempat tinggal.
4. CHIKA lalu akan memberikan formulir pelaporan dan nomor Whatsapp Pandawa kantor cabang BPJS wilayah tempat tinggal peserta.
Untuk diketahui, Pandawa adalah layanan administrasi kepesertaan BPJS Kesehatan berdasarkan wilayah setempat.
5. Isi formulir pelaporan dengan benar dan lengkap.
6. Kirimkan formulir tersebut kepada admin Whatsapp Pandawa.
Kemudian, ikuti terus langkah yang diberikan hingga proses aktivasi kartu BPJS Kesehatan berhasil.
Cara mengaktifkan BPJS Kesehatan yang sudah lama tidak aktif juga bisa melalui SMS Gateway. SMS gateway merupakan layanan informasi dua arah melalui pesan singkat non internet.
Untuk mengaktifkan BPJS Kesehatan yang sudah tidak aktif, bisa melalui layanan SMS ke nomor 08777 5500 400. Berikut ini langkahnya:
1. Ketikkan salah satu identitas diri, bisa berupa Nomor Kartu BPJS Kesehatan (NOKA) atau Nomor Induk Kependudukan (NIK).
2. Kirim ke layanan SMS Center 087777 5500 400.
3. Format pengirimannya misalnya, 000123455678910, kirim ke 08777 5500 400.
4. Pilih instruksi SMS sesuai kendala dan terus ikuti langkahnya.
5. Bisa juga menggunakan format SMS lain, yaitu: Ketik "HELP" kirim ke nomor 08777 5500 400