"Hotel baru belum selesai, masih tahap awal pembangunan artinya bangunan yang sudah ada terbatas bahkan dikurangi sementara bangunan baru belum ada, permintaan tinggi di sisi lain kapasitas hotel terbatas," katanya.
Arsad mengaku Kemenag telah mengingatkan kepada maskapai agar performa penerbangan jangan sampai terulang kembali.
"Soal kompensasi kontraknya jelas setiap apa pun yang dilakukan terkait tidak kesesuaian ada penilaian dan ada ukuran-ukurannya kita coba mintakan pada maskapai Saudi Airline," katanya.