Mendengar hal tersebut, Risma meminta agar warga penerima bantuan menolak dan melapor apabila ada kejadian serupa. Pengurus juga harus bertanggung jawab dalam menjalankan amanat memberikan informasi kepada para penerima bansos dengan jujur.
"Seharusnya ibu tidak mau dimintai uang kantong kresek atau apa pun namanya oleh pihak tertentu, sebab hak ibu penuh dan tanpa pemotongan sedikit pun. Ibu jangan takut saya jamin ya, jadi tulis surat soal ini kepada saya," ujarnya.
Tidak hanya itu, Mensos pun memotivasi agar penerima bansos mau berubah melalui program kewirausahaan seperti beternak ayam dan memelihara ayam petelur agar bisa dijadikan sumber penghasilan.
"Saya selalu semangat memotivasi masyarakat agar mau berubah melalui program usaha produktif di antaranya beternak ayam maupun memelihara ayam petelur yang hasilnya bisa untuk meningkatkan kesejahteraan keluarga," katanya.