"Setiap perkembangan pemulihan PDNS 2 akan diinformasikan secara berkala," kata Semuel.
Diketahui, sistem imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, down pada Kamis (20/6/2024). Hal ini disebabkan server Pusat Data Nasional Kominfo yang mengalami gangguan.
Pantauan iNews.id di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, antrean panjang terjadi di kedatangan internasional. Hal ini menyebabkan checking imigrasi dilakukan secara manual.
Petugas imigrasi sigap membuka seluruh loket untuk mempercepat layanan pengecekan.
Sejumlah maskapai, khususnya Garuda Indonesia telah menyiapkan bagasi penumpang, sehingga tinggal ambil dan mencocokan nomor bagasi.
Dirjen Imigrasi Kemenkumham Silmy Karim menuturkan, antrean panjang tersebut terjadi imbas server PDN Kominfo yang mengalami gangguan. Dengan begitu, layanan autogate tak bisa beroperasi.
"Antrean terjadi karena server PDN Kominfo down, sehingga layanan autogate tidak bisa dioperasikan," ucap Silmy kepada iNews.id.