Sebelumnya, Aa Juju membagikan pengalaman kurang menyenangkan setelah membeli Hyundai Ioniq 5 secara tunai. Mobil listrik tersebut mengalami sejumlah kendala teknis hingga membutuhkan bantuan teknisi.
Persoalan bermula saat fitur pengisian daya cepat pada mobil listrik miliknya mengalami masalah. Aa Juju kemudian membawa kendaraan tersebut ke fasilitas servis Hyundai di Senayan Park untuk mendapatkan penanganan.
Namun, menurut Aa Juju, masalah belum sepenuhnya selesai setelah mobil dibawa ke lokasi servis. Kendaraan kembali bermasalah hingga tidak dapat dinyalakan.
Teknisi yang dipanggil Aa Juju menyebut kondisi tersebut berkaitan dengan kebiasaan mobil diparkir secara paralel yang disebut berpotensi membuat aki habis. Masalah kemudian bertambah ketika head unit pada dasbor ikut mati.
Aa Juju juga mengaku kesulitan menghubungi pihak dealer tempat dirinya membeli kendaraan tersebut. Pengalaman itu kemudian dibagikan melalui media sosial hingga menjadi viral dan mendapat perhatian publik.