Berikut beberapa contoh soal PPPK untuk formasi Penata Layanan Operasional yang bisa digunakan sebagai latihan:
1. Seorang Operator Layanan Operasional perlu memastikan bahwa sistem berjalan optimal setelah pembaruan perangkat lunak besar. Apa yang harus diperiksa terlebih dahulu?
A. Kondisi jaringan
B. Ketersediaan memori
C. Kinerja CPU
D. Kompatibilitas perangkat lunak
Jawaban: D
2. Sistem mengalami downtime yang tidak terduga selama jam kerja. Apa yang seharusnya dilakukan seorang Operator Layanan Operasional guna meminimalkan dampak pada operasi?
A. Menghubungi tim teknis
B. Mengalihkan layanan ke sistem cadangan
C. Menunggu sistem kembali normal
D. Menginformasikan kepada manajemen