Jennifer turut membantah adanya keterlibatan dalam pengelolaan internal perusahaan. Dia menyatakan tidak memiliki peran dalam pengelolaan dana, transaksi dengan pelanggan, proses penjualan, maupun pengambilan keputusan operasional.
Menurutnya, seluruh hal tersebut berada di luar lingkup pekerjaan dan tanggung jawabnya sebagai brand ambassador.
Dia juga mengaku tidak memiliki kewenangan untuk menentukan bagaimana perusahaan menjalankan bisnis atau memproses transaksi dengan pelanggan.
Klarifikasi ini disampaikan untuk memperjelas batas tanggung jawabnya di tengah sorotan publik terhadap brand yang pernah dipromosikannya.
Hal lain yang turut dijelaskan Jennifer berkaitan dengan penghasilan dari kerja sama tersebut. Dia menegaskan tidak menerima komisi berdasarkan setiap produk yang terjual kepada pelanggan.