Pernyataan Muilenberg itu kemudian dicecar oleh senator asal Texas.
"Sebanyak 346 orang meninggal. Bagaimana mungkin Anda tidak membunyikan alarm peringatan pada Februari dan memerintahkan mencari tahu apa yang terjadi?" ujarnya.
Adapun, senator dari Illinois Tammy Duckworth mengatakan Boeing tidak memberi informasi secara jujur kepada sidang dan keluarga yang menunggu hasil investigasi.
"Para pilot melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan, tapi upaya mereka dibatalkan secara otomatis oleh pesawat saat sensor itu bekerja dan membuat hidung pesawat kembali turun. Mereka sama sekali tidak punya kesempatan," ujarnya.
Merespons pernyataan para senator itu, Muilenberg secara resmi meminta maaf pada keluarga dan menyatakan pihaknya bertanggung jawab atas kecelakaan tersebut.
"Kami tidak menyalahkan pilot. Kami tidak pernah melakukan itu. Itu bukanlah sikap yang diambil perusahaan. Kami mengakui (adanya kesalahan) dan kami bertanggung jawab," kata Muilenberg.